【目次】

• ベールについて
• 小物（グローブ）について
• ショール・ボレロについて
• アクセサリーについて
• 刺繍について
• ブライダルインナーについて
• その他全般について

ベールについて

ベールの色がパソコンの写真ではわからない。

ベールのソフトチュール色見本（ホワイト・オフホワイト・アイボリー）を無料でお送りします。→こちらから
・無料チュール色見本は、縁取りのレース装飾等は付いておりません。
・普通郵便のため、お届けまでに数日かかります。お急ぎはお受けできませんのでご了承下さい。
・こちらのチュール色見本は返却不要です。

・レースのお色もご覧になりたい場合は、有料のレースサンプルセットをご注文下さい。 　
・実際にベール本体を合わせてみたい場合には、有料のご試着ベールセットがございます。　

 

フェイスアップベールとマリアベールってどう違うの？

フェイスアップベールはコーム付き【くし付き】のベールです。
コームから前に垂れるフロントと、コームから後ろがバックになります。ベールアップの儀式をお考えでしたら、フェイスアップベールがお勧めです。（ベリーショートベールは除きます） マリアベールは楕円形のベールでコームが付いていません。Uピンなどで留めつけて頂きます。 マリアベールでベールアップの儀式をされたい場合は、マリアベールフェイスダウン加工のオプションをご注文下さい。（一部、加工できないベールもございます）

フェイスアップベールの長さがわからないのですが・・・

フェイスアップベールはコームから前のフロントと、コームから後ろがバックになります。
・ショート丈　：フロント55ｃｍ　バック75ｃｍ（全長130ｃｍ）
・ミドル丈　：フロント65ｃｍ　バック100ｃｍ（全長165ｃｍ）
・250ｃｍロング丈　：フロント70ｃｍ　バック250ｃｍ（全長320ｃｍ）
・300ｃｍロング丈　：フロント70ｃｍ　バック300ｃｍ（全長370ｃｍ）

マリアベールの長さを教えて！

マリアベールはコームが付いていない楕円形のベールです。
サイズは楕円形の長さと幅を記載しております。
・ベリーショート丈　：長さ70ｃｍ幅85ｃｍ
・ショート丈　：長さ105ｃｍ幅105ｃｍ
・ミドル丈　：長さ130ｃｍ幅120ｃｍ
・ロング丈　：長さ300ｃｍ幅190ｃｍ　（一部商品は異なります）

ベールは何色を選べばいいですか？

基本的にはベールのお色はウエディングドレスのお色に合わせて下さい。

・ホワイトのベール　：ホワイトチュール＋ホワイトレース
　 （青みのある真っ白で、純白のホワイトドレス用）

・ソフトホワイトのベール　：ホワイトチュール＋オフホワイトレース
　 （ホワイトドレスや、ホワイトとオフホワイトの中間色のドレス用）

・オフホワイトのベール　：オフホワイトチュール＋オフホワイトレース
　 （ホワイトと比べて青みが無い白で基本的にはオフホワイトドレス用）

・ソフトアイボリーのベール　：アイボリーチュール＋オフホワイトレース
　 （オフホワイトとアイボリーの中間色のドレスや、明るめのアイボリードレス用）

・アイボリーのベール　：アイボリーチュール＋アイボリーレース（オーダー染色）
　 （黄みの強いお色でアイボリードレス用）

オフホワイトのドレスにホワイト（青みのある白）のベールを合わせると、 ベールが白浮きしてドレスがくすんで見えますので避けた方が賢明です。基本的にはオフホワイトのベールがお勧めです。

ホワイト（純白）のドレスの場合、ホワイトまたはソフトホワイトのベールをお勧めしますが、 オフホワイトのベールでも明るい色合いでしたら合わせて頂ける場合もあります。真っ白のドレスをオフホワイトのベールがふんわりと包み込んで優しいイメージです。

アイボリーのドレスには、ベールはアイボリーまたはソフトアイボリーをお勧めします。
オフホワイト寄りの淡いアイボリードレスでしたら、ベールはオフホワイト、またはソフトアイボリーがお勧めです。オフホワイトのベールはお顔周りが 明るく華やかな印象になります。

※ドレスに合うお色がわからない場合、チュール色見本、レースサンプル＆チュール色見本セット、ご試着ベールセットをご用意しております。
ドレスのお写真を拝見しましても撮影時のフラッシュや照明の色合い、またモニター（ディスプレイ）によって色の見え方が異なるため、当店では正確なお色の判断ができませんのでご了承下さい。

ドレスに合うロングベールの長さが知りたいです。

ロング丈ベールの長さを決めるときの目安として着用した時、ドレスの裾より３０ｃｍ以上ベールが長いほうがトータルで見た時、美しいラインが出せます。フェイスアップベールの場合、コームから後ろのバックの長さは『あなたの身長＋ヒールの高さ＋ドレスのトレーンの長さ（床につく部分の長さ）＋３０ｃｍ』が美しいシルエットを作るために最低必要な長さだと覚えておいて下さい。

これ以上長い分には問題有りませんが会場のスペースや動きやすさなどを考えて長さを決定して頂ければと思います。 フロントの長さはロング丈は７０ｃｍですが、身長が１５０ｃｍ前後の花嫁様の場合、フロントは６０～６５ｃｍほどの長さでもバランスよく合わせて頂けます。
また、マリアベール（ロング丈）の場合、頭のトップからおでこにかかるベールの長さが必要ですので、『あなたの身長＋ヒールの高さ＋ドレスのトレーンの長さ（床につく部分の長さ）＋３０ｃｍ』＋１５ｃｍほどのベールがお勧めです。

いっぱいベールが並んでいるけれど、私のドレスにはどのデザインが合うか分からない。

そんな時は、迷わず当店までご連絡下さいね。

ドレスの画像を添付の上、marinbo@marinbo.com まで直接メールをお送り下さい。 あなたのドレスやご希望のイメージに合わせて当店の商品をご提案させて頂きます。
書いて頂きたいのは

あなたのお名前

挙式予定日（いつまでに必要か）

挙式される場所（バージンロードが長いチャペルなど出来るだけ具体的に）

ご希望のベールやグローブ等（商品名または商品番号）

ご希望のトータルイメージ（キュート、シンプル、エレガント等）

皆さまからのご連絡をお待ちしています♪

ベールのサイズオーダーは受けてもらえるのですか？

サイズオーダーも承っております。 10センチ単位でお作り出来ますので、ご希望のベールと長さをご連絡下さい。 折り返しお見積りをさせて頂きます。

アイボリーのレース染色を検討しています。

アイボリーチュールにアイボリーレースをほどこしたベールがご希望の場合、オフホワイトのレースをアイボリーに染色してご用意させて頂きます。（染色料3,000円＋税）
レースの種類やロットによりお色の差が生じますので、あらかじめご了承下さい。

染色はオーダー品となりますので、ご注文キャンセルやお取替え、ご返品はお受けできません。事前にレースサンプル＆チュール色見本セット等でお色のご確認をお勧めいたします。

ご注文の際、カートでは染色料は加算されませんが、訂正して後日メールでお知らせします。

ベールにボリューム感が欲しいときは？

フェイスアップベールのボリュームを増やす＜ベール別売りオプション＞がございます。
チュールの横幅を広げトップのギャザー分量を増やす等、ご希望のウェディングベールと同時にご注文頂いた場合に オーダー品としてお作りさせて頂くベールオプションが多数ございます。

マリアベールにコームを付ける事はできますか？

マリアベールには通常コームはお付けしていません。その理由は３つです。
・コームを付けてしまうとフェイスアップなどのチェンジが出来ない
・コームを付けてしまうとヘッドへの付け位置が限られてしまう
・コームを付けなくてもUピンで簡単に留めつけ出来る
という３点です。もしアレンジのご予定がない方でコームの取り付けをご希望される場合はベールオプションとして別途（1,000円＋税）でお取り付けさせて頂きます。

マリアベールを着けたいし、ベールアップの儀式もしたい！

マリアベールフェイスダウン加工のオプションをご注文下さい（一部、加工できないベールもございます）

上記のフェイスダウン加工以外の方法でベールアップの儀式をされたい場合は、二つに折って頂きヘアメイクさんにアレンジして頂きます。（一部アレンジできないベールもございます） ロング丈の場合はベールがずれないよう、折った部分の中心を糸でギャザーを寄せる方法をお勧めしております。ギャザーの部分はシワになりますので、事前にヘアメイクさんにアレンジ方法をご相談ください。当店のアレンジ方法の説明書は、商品発送の際に同封させて頂きますので、ご注文の際にお申し付けください。

ページにないベールが欲しいのですが、作ってもらえますか？

お作りできます。 雑誌の切り抜きなどがある場合はメールの添付でお送り下さい。
ご郵送頂いても結構です。 拝見して折り返しお見積もりと納期をご連絡させて頂きます。
フルオーダー以外にも、ページ掲載商品のアレンジも承っております。

試着ベールが気に入った時はどうするの？

ご試着用のベールは、そのままお買い取りではなくご返却をお願いしております。
お気に召して頂いた商品は新しくお作りして発送させて頂きます。
ご試着品発送の際にお申し込み用紙を同封しておりますので、ご注文内容をご記入の上、ベールとご一緒にご返送ください。
ご注文商品の製作期間も1週間～10日程かかるため、お日にちに余裕を持ってお申し込みください。

小物【グローブ】について

グローブをもう少し短くしたいのですが・・・

グローブのサイズはワンサイズのみとなりますが、丈直しや幅を詰めるお直しを承っております。
＜丈直し＞
・短くカットするお直しのみとなります。ご希望の長さをお申し付け下さい。
・フィンガーレスの場合、中指の付け根からご希望の長さを測って下さい。
・指先のあるグローブの場合、中指の先からご希望の長さを測って下さい。
●グローブは平置きの状態でカットします。着用された際には若干長さが変わる場合もございます。
・お直し料1,000円＋税が商品価格に追加になります。両腕をお直しした価格です。
※コットンレースグローブ、【カノン】など一部商品はお直しをお受けできませんので、ご了承下さい。

【オーダー方法】
丈直しはグローブと一緒にこちらの「グローブ丈直し」ページでご注文ください。
備考欄にご希望の長さをお書き添え下さい。
ご注文を頂いてから1週間ほどでお直しさせて頂きます。
オーダー品となりますので、ご注文後のキャンセルやご変更、取替返品をお受けできませんので、ご了承下さいませ。

グローブの色の選び方がわかりません

基本的にグローブお色はウエディングドレスのお色に合わせて下さい。

ホワイトのグローブは青みのある真っ白です（純白ドレスの方用）

オフホワイトのグローブは、ホワイトと比べると青みがないお色です。（オフホワイトドレスの方用）

アイボリーのグローブは、黄色みが強いお色です。（アイボリードレスの方用）
オフホワイトのドレスにホワイト（真っ白）のグローブはグローブが白く浮き上がって見えますので避けたほうが賢明です。
ホワイト（真っ白）のドレスの場合、ホワイトのグローブをお勧めします。
アイボリーのドレスにはアイボリーのグローブをお勧めします。
オーガンジーグローブはホワイトとオフホワイトの2色で透ける素材ですが、基本的にはドレスのお色に合わせて下さい。
アイボリードレスの方は、ストレッチのないオーガンジーグローブのオフホワイトが合わせて頂きやすいお色です。

ショールやボレロについて

ショールやボレロはどのようなシーンで使うの？

ショールやボレロはふんわりと羽織って、気になる腕や肩、背中を優しく包んでくれます。
ドレスのイメージチェンジや、ゲストをお見送りの際、また2次会でも活躍してくれます。
夏のウエディングでもショールやボレロは必需品です。冷房から花嫁さんの肩を守ります。
ウエディングドレスを作る時にも使っている美しい生地でお作りしていますので、ドレス姿を引き立てる効果もあります。小さくたためて、とても軽いので持ち運びもとても簡単です。
1枚あると、とても便利なショールやボレロをぜひご用意下さいね。

アクセサリーについて

いっぱいアクセサリーが並んでいるけれど、私のドレスにはどれが合うか分からない。

そんな時は、迷わず当店までご連絡下さいね。 ドレスの画像を添付の上、marinbo@marinbo.comまでお送り下さい。 あなたのドレスやイメージに合わせて当店の商品をご提案させて頂きます。 もちろんご相談は無料です。2営業日以内にお返事させて頂きます。
書いて頂きたいのは ・あなたのお名前 ・挙式予定日（いつまでに必要か） ・挙式される場所 ・気になるアクセサリー（商品名または商品番号）・こんなイメージの花嫁さんになりたいと言うご希望があれば 　（漠然としたもので大丈夫です） ・アクセサリー以外に迷っている商品（ベールやグローブ）があればそれもお書き下さい。 皆さまからのご連絡を首を長くしてお待ちしています♪

刺繍について

どの商品に刺繍ができますか？

リングピローにお名前や記念日を刺繍させて頂きます。（刺繍入りと刺繍なしの商品があります。刺繍入りの場合、刺繍代は商品代金に含まれております）
花嫁ハンカチお名前刺繍、花嫁ハンカチ手作り刺繍入りは刺繍代が商品代金に含まれております。
ベールのお名前刺繍は商品と代金と別に刺繍代（2,000円＋税）がかかります。

ブライダルインナーについて

ブライダルインナーの購入時期は、いつ頃なのでしょうか。

ブライダルインナーは真っ先にご購入下さいませ。直前でいいのかしら？ と思われている方も多くいらっしゃると思いますが、 少なくともドレスのご試着をスタートする前にはご用意される事を強くお勧めします。ドレスショップでも試着用として貸し出してくれますが、それではシルエットのちゃんとした確認は出来ません。 インナーの効果は大きなものです。インナーの種類によってドレスの見た目も変わってきます。 当日、ご利用になるご自分用のものを最初のドレスご試着時からご用意なさってください。

インナーのサイズで悩んでいます・・・

ブライダルインナーは普段使いのインナーよりもサポート力がありますので、アンダーサイズはワンサイズ大きめをお勧めしております。
日本人の体型を研究し開発したドレス専用のインナーは、しっかり体型を整えながらも苦しくないつけ心地です。マーメイドやスレンダーなど身体のシルエットが出るドレスの方は、レース地のインナーは避けて下さい。レースがひびいてしまう可能性がありますので、レースなど装飾のないロングビスチェをお勧めいたします。

なぜブライダル専用の下着が必要なの？普段着けている下着じゃだめなの？

通常のブラジャーやストラップレスブラですと、バストアップがしにくいです。よく「ドレスは胸で着るもの」といわれます。 本当に美しいシルエットになるには、やはり専用のインナーでしっかりとバストを支える必要があるでしょう。 ドレスインナーをつけることで、バストアップしウェストはシェイプされ、メリハリのあるボディラインになります。 体に合ったサイズにすることでドレスの見ばえがぐっとよくなりますよ。

ブライダルインナーは、ウエディングドレス以外には活用できないの？

お式後も、ご活用いただけます。
肩が大きく開いたお洋服(パーティードレスや夏のタンクトップを着るときなど。お友達の結婚式にも利用できます）、 出産後のウエストの引き締めにもご利用できますよ。

胸が小さいのが悩み。インナーでボリュームを出す方法ってありますか？

もともとついている大きめのパットのほか、別売りのパットを着けてさらにボリュームアップする方法もあります。 パットのつけ方でボリュームも変わってきます。

ウエストが太いのが悩み。 インナーでウエストラインをすっきり見せる方法ってありますか？

くびれをすっきりさせたい場合は、ショート丈のものよりも長めのビスチェをつけると苦しくなくすっきりします。 ウエストラインを強調するには、ホックのとめ位置を調節するのもおすすめです。

実は、挙式前に妊娠しています。どのようなインナーを選べばいいのでしょうか？

お腹が目立たない時期であれば、ロングビスチェに拡張フックを組み合わせて、アンダーサイズを調節できるようにしておくことが大切です。

その他全般についてのご質問

雑誌で見たようなウエディンググッズが欲しいのですが作ってもらえますか。

HPで販売されていない商品でも、ウエディングに関するグッズでしたらオーダーでお作りする事が可能です。 どうぞお気軽にご相談下さい。 メールのお写真添付や、雑誌の切り抜きをお送り頂いても結構です。 折り返し2営業日以内に当店より、お見積もりのご連絡をさせて頂きます。 てくまりんぼのプロ集団があなたの夢を形にします♪

HPの買い物かごから商品を買えないのですが・・・

HPのお買い物カートからご注文ができない場合、メール・お電話・FAXでのご注文も承っております。
どうぞご安心くださいませ。
お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご希望の商品名・品番・お色・サイズ、お支払い方法をご連絡下さい。折り返し2営業日以内にご連絡させて頂きます。
お電話やメールでのご注文のお支払方法は代金引換のみでお願いしています。

支払方法を教えて下さい。

代金引換、クレジットカード払い、NP後払い、銀行振込（前払い）からお選びください。
詳しくはこちらのページでご案内しております。
・お電話でのご注文は代金引換
・お急ぎのご注文は代金引換 またはクレジットカード払い
・オーダー品は銀行振込（前払い）またはクレジットカード払い
・ご試着品はクレジットカード払いでお願い致します。

手数料はかかりますか？

送料は北海道・青森・秋田・岩手・沖縄・・・1,650円（税込）、左記以外の本州・四国・九州・・・770円（税込）です。
ネコポス便発送可能商品は全国送料385円（税込）でメール便配達致します。
代引き手数料は300円+（税）です。商品代金5,000円（税込）以上お買い上げで代引き手数料は無料です。
お支払方法が銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。 詳しくはこちらのページでご案内しております。

後払いの振込用紙は商品と一緒に届きますか？

NP後払いは決済代行会社ネットプロテクションズからのご請求となります。ご請求書は商品と別に、ご注文者様のご住所へ郵送にてお送りいたします。お届け先が異なる場合もご利用頂けます。（ご請求書はご注文者様へお送りいたします。）

商品を早く届けてほしいです！

在庫がある場合はお急ぎ発送も承っております。
各商品ページに発送までの日数を掲載しておりますが、これより早い発送をご希望される場合、お電話やメールにてお問い合わせ下さい。もしくはご注文の際、備考欄にお書き添え下さいませ。できる限り対応させて頂きますが、無理な日程の場合はご連絡させて頂きます。

届いた商品の色がドレスに合いませんでした・・・

同商品のお色交換をさせて頂きますので、通常販売商品は商品到着2日以内に必ずご連絡の上、1週間以内に当店必着でご返送下さい。お衣裳合わせ等にお持ち出しになられた場合、状態によってはお取替えをお受けできない場合もございますのでご注意下さい。
お手元の商品をご返送時、取替え品送料分の切手を同封の上、ご返送下さい。
●オーダー品、セール品、セット販売品は取替不可です。グローブ着用後、手作りキット開封後も取替不可です。

返品はできますか？

通常販売商品は商品到着2日以内に必ずご連絡の上、1週間以内に当店必着でご返送下さい。お衣裳合わせ等にお持ち出しになられた場合、状態によっては返品をお受けできない場合もございますのでご注意下さい。当店に商品が到着後、ご返金の手配をさせて頂きます。
※返品事務手数料がかかります。詳しくはこちらのページをご覧下さい。
●オーダー品、セール品、セット販売品は返品不可です。グローブ着用後、手作りキット開封後も返品不可です。

注文や質問の返事が届きません。

ご注文受付とお問い合わせは、2営業日以内にメールをお送りしております。（webショップ定休日：水・土・日・祝日）2営業日以内にメールが届かない場合は下記内容をご確認下さいませ。
・ご入力アドレスを再度ご確認下さい。
・迷惑メールフォルダーにメールが入っているケースがありますのでご確認下さい。
・携帯アドレスの場合、受信設定をご確認下さい。
メールが届いていない場合は、お手数ですがお電話または別のメールアドレスよりご連絡下さい。

電話をかけましたが、留守番電話になっています。

お電話受付は月・火・木・金（祝日除く）10：00～17：00となっております。
水・土・日・祝日はwebショップ定休日ですが、留守番電話にメッセージを頂ければ翌営業日に折り返しご連絡させて頂きます。

ギフトとして送ることもできますか？

はい。ギフト発送も承っております。決済方法を代金引換以外で承ります。 有料にてラッピングもさせて頂いておりますので詳しくはこちらのページをご覧下さいませ。