ウェディングドレスリメイク＜完全オーダーメイド＞

ドレスリメイクよくある質問

【お申込み前の良くあるご質問】

Q：30年前ぐらい前の古いドレスなのですがリメイクできますか？

A：問題ございません。

部分的に変色や劣化が起こっている場合が考えられますがほとんどの場合、一部分の劣化ですので、大丈夫な場所を使ってリメイク可能です。
過去にリメイク出来なかった古いドレスはございません。

100年以上前のドレスをリメイクさせて頂いた事があります。
生地の補修から入らせて頂いたので日数は掛かりましたが素敵にリメイクさせて頂けお客様に大変喜んで頂けました。
高い技術力をどうぞご信頼ください。

Q：着物をリメイクできますか？

A：リメイク可能です。

ウェディングドレスのリメイクを主としていますが着物のリメイクも承っております。
着物をドレスやバッグにリメイクするととても素敵ですよね。
ぜひ、当店にご依頼ください。

Q：作品集に無いアイテムもリメイクできますか？

A：ぜひリメイクさせてください。
基本的に生地で作る事が出来るものは何でもできると思います。
今まで作った事の無いものにもチャレンジしたいと考えております。

Q：リメイクに興味はあるのですが何にリメイクしていいのかピンと来ません。
相談に乗ってもらえますか？

A：はい、喜んで相談に乗らせて頂きます。
よろしければ『何ができるの？お問合せ』フォームからのお問合せをお待ちしています。

Q：1着のドレスでどの位のリメイクが出来るのか知りたいです。

A：こちらも『何ができるの？お問合せ』フォームからご相談ください。
ドレスのボリュームによってどの程度のものが出来るかが大きく異なります。
ドレスの画像を添付頂くのが一番ですが、画像が無い場合はどんなドレスなのか大まかな情報で結構ですのでお知らせください。

Q：大体の価格が知りたいです。

A：『リメイク価格表』をご覧ください。
一番シンプルな感じでお作りした場合の価格を記載しております。
最大に凝った場合で基本価格の1.5倍ほどになるかと思います。

Q：安くできませんか？

A：以下の場合お値引きをさせて頂いております。

・お宮参り5点セット（ベビードレス・帽子・おくるみ・シューズ・スタイ）
は各アイテムの合計金額の10％をお値引きさせて頂きます。

・同じデザインを2点以上ご注文頂いた場合は合計金額の10％をお値引きさせて頂きます。

・『プロにデザインおまかせ』コースを始めさせて頂きました。かなりお安くできると思います。
月3名様限定ですがよろしければお問合せください。

Q：他のお店と比べて安い方に依頼します。

A：ぜひご遠慮なく他店様にご依頼ください。
相見積もりは当店の一番嫌いな事ですのでどうぞ当店には内緒で相見積もりお願いいたします。
相見積もりされていると知った時点でテンション下がります（笑）

Q：早くできませんか？

A：お気軽にご相談ください。

通常、デザインのご提案まで1か月、デザイン決定（お支払い）から最低1か月の製作期間を頂いております。
お申込みの多い時はそれ以上の製作期間を頂く場合もございます。

ベビードレスなどの場合はデザインを決めてご依頼頂ければその分、納期を短縮できます。

Q：申し込み前にデザイン画を描いて頂く事は出来ますか？それを見てから申し込むか考えたいです。

A：正式お申込み前のデザイン画によるご提案はご容赦ください。

過去に実際にお作りした画像などを用いて丁寧にお見積りをさせて頂いておりますのでそちらでご判断頂けますと幸いです。
お見積りご依頼はこちらのフォームからお願いします。

正式にお申込みいただいたあと、1着1着のドレスごとにお客様だけのために時間をかけて心を込めてデザイン画を描かせて頂いております。
ひとつのアイテムに対して多い場合は5種類以上のデザインのご提案をさせて頂く場合もあります。

それらの理由により『見てから決めます。』と言うのは正直申し上げてかなりの負担になるものでございます。

どうぞご理解頂けますようお願い申し上げます。デザイン画はお申込み後のお楽しみとして頂けますと幸いです。
その分、必ずお気に召して頂けるよう精一杯デザインを考えさせて頂きます。

【お申し込み後、ドレス発送前のよくあるご質問】

Q：申し込み後、ドレスを送る前にデザイン画を描いてもらう事はできますか？

A：可能であればお申し込み後、先にドレスをお送り頂ける方が助かります。

理由としまして
実際にドレスが目の前にある方がアイデアも湧きやすいですし生地の風合いも確認できます。

しかしながらドレスがお手元に無いためすぐに発送出来ない、などのご事情がお有りの事がある事も十分理解しております。
その場合はお気軽にご相談ください。お送り頂いたドレスの画像を元にデザイン画をお描きします。

後日ドレスをお送り頂いて実際にドレスを拝見した後にデザインを手直しさせて頂く場合もございます事ご了解ください。

Q：クリーニングしてから送った方がいいですか？

A：必要ありません。どうぞそのままお送りください。
汚れがある場合は汚れている箇所は出来るだけ外してリメイクさせて頂きます。
ドレス全部を洗う必要が無い場合がほとんどですので部分的な手洗いでしたら当店でもさせて頂いております。

特にベビードレスなどはドライクリーニングはお勧めしていません。
環境にも肌にも心配です。（コラムでも説明させて頂いております）
汚れが気になられる場合は当店にご相談ください。

Q：どうやって送ったらいいのか分かりません。

A：宅急便はご自宅に取りに来てくれますのでとても便利です。
もしドレスを入れる箱が無い場合はビニール袋等に入れて頂いても大丈夫です。

Q：近くなので持って行ってもいいですか？

A：はい、どうぞお持ちください。営業時間内でしたらいつでも大丈夫です。
臨時休業もございますので念のために先にご連絡くださいね。

【ドレス発送後のよくあるご質問】

Q：デザイン画はいつ頃になりますか？

A：ドレス到着から1か月以内にはデザイン画を描いてお客様専用ページにアップさせて頂くようにしています。

Q：いつの段階でのお支払いになりますか？

A：デザイン画を描かせて頂いたあとご検討いただき、デザイン決定のご連絡を頂いた段階でお支払いのご案内をさせて頂いております。
分割払いの場合は半金をこの時点でお支払いをお願いします。

Q：出産が早まりそうです。納期を早めて欲しいです。

A：最初にお伺いしているご希望納期に沿って作業を進めていますので難しい場合もありますが、できる範囲で調整させて頂きます。
出産は早まる事がありますので出来るだけ余裕を持ってお申込み頂けますと幸いです。

Q：デザイン画、変更して欲しい箇所があります。

A：ご遠慮無くお申しつけください。お気に召して頂けるようお描き直しさせて頂きます。

何度かお描き直しさせて頂いてもお気に召さない場合は、申し訳ございませんがお客様にご相談の上ドレスをお返しします。
過去にこのような事例はございませんが、万が一そのような事があった場合の対応を書かせていただきました。

必ずお気に召して頂けるよう日々デザインさせて頂いております。

【リメイク完成後のよくあるご質問】

Q：到着希望日と時間帯に届けてください。

A：ご希望日時にお届けします。
リメイクの完成が近づきましたらお客様に送り先の確認と到着日時のお伺いのメールを必ずさせて頂いております。

Q：ベビードレス、届いたあと水通しした方がいいでしょうか？

A：お召し頂くまでに日数がある場合は、クリーニング（水洗い）に出されるとよろしいかと思います。
クリーニング店のご紹介もさせていただきます。

または中性洗剤を溶かしたぬるま湯につけ置き洗いの上、陰干しをお願いします。
『コラム』で詳しくご説明しています。

Q：リメイク品が届きました。少し手直しして欲しいのですが。

A：細心の注意を払いながらリメイクに取り組ませて頂いておりますが、お気に召さない箇所がある場合はお手元に届いて1週間以内に当店にご連絡ください。
可能な範囲で責任を持ってお直しさせて頂きます。

Q：過去にリメイクしてもらいました。リメイク品を更にリメイク可能でしょうか？

A：生地の分量さえ足りるようでしたら可能です。お気軽にご相談ください。
ベビードレスをお子様用のワンピースに、などのリメイクご依頼もございます。