ウエディングベールやウエディングアクセサリーを気軽にレンタルして挙式をお得に！、

ドレスとベールの色が合うか心配です。

レンタルベールのお色はオフホワイトです。基本的にはオフホワイトのドレスの方にお勧めのお色です。

ホワイト（純白）のドレスでもベールはふんわりと優しい雰囲気を演出したい場合、オフホワイトのベールを合わせて頂ける場合もございます。

アイボリーのドレスでもオフホワイトとの中間色のような明るめのお色でしたら、オフホワイトのベールを合わせて頂くとお顔周りが明るく華やかな印象です。

ベールのチュール無料色見本をご用意していますので、ご利用下さいませ。色見本送付サービスはメールアドレスrental@marinbo.comまでご連絡下さい。メールの件名は「色見本希望」でお願い致します。

早めに予約をしたいのですが、いつから申し込みできますか？

通常はお式の3ヶ月前からのご予約となります。

※カードご利用の方は2ヶ月前からのご予約となります。

最終フィッティングに持って行きたいのですが・・・

レンタル1週間の期間内でしたら、お式直前のフィッティング等にお持ちになって頂いて構いません。
また、お式以外でもご利用になって汚れや破損が生じた場合、当日までに代替品のご用意やクリーニングを お受けすることはできませんので、お取り扱いには十分ご注意下さい。

通常はご利用日の3日前に到着するよう発送しておりますが、発送の前倒しもさせて頂きます。
※1週間の期間内にご返却可能な場合に限ります。
※フィッティングや前撮り当日、ご出発当日のお届け指定など、無理な日程での発送は交通事情等によりお届けできない場合に保障できませんので承っておりません。何卒ご理解頂けますようお願い致します。

1週間では期間が足りません。

1週間以上のレンタルとしまして、「2週間」も承っております。レンタル代は1週間の代金の2倍になります。
長期レンタルの場合には、ご購入の方がお勧めです。レンタルと同じ商品をご購入価格でお作りさせて頂きます。お気軽にご相談下さいませ。

何点申し込んでもOKですか？

はい、お申し込みは何点でも承っております。
ベール・グローブ・ネックレス・ティアラ・ヘッドドレスなど、トータルでコーディネートして頂けます。

コーディネートのご相談もお気軽にご連絡下さい。
ドレスのお写真をメールに添付して頂き、ご希望のイメージなどもお聞かせ下さいね。
メールアドレス　rental@marinbo.com　　までご連絡下さい。

 

急いでいますが、何日で届きますか？

ご予約状況にもよりますが、最短でご注文の翌営業日に発送させて頂きます。（土・日・祝日は定休日ですのでご注意下さい。）
大阪からの発送ですが、ご遠方でなければ発送日の1～2日後にお届けとなります。

備考欄に必ずご利用日と、ご連絡の取れる緊急連絡先（携帯番号等）をご記入下さい。
確認事項等がございましたら、お電話を差し上げる場合もございます。

直接、式場へ届けてほしいです。

申し訳ございませんが、式場への直送はお受けしておりません。
基本的にはご自宅やお勤め先等で、ご注文者様がお受け取り頂けますようお願いしております。

代金は前払いですか？

お支払い方法は代金引換またはクレジットカード払いのどちらかお選び頂けます。
・代金引換：商品お届けの際、配送員に現金にてお支払い下さい。代引手数料は当店が負担させて頂きます。
・クレジットカード払い：VISA・Master・JCB等の各種カードをご利用頂けます。分割払いも可能です。

※2ヶ月以上先の先行ご予約の場合、お支払い方法は代金引換となりますのでご了承下さい。

届いたレンタル品がドレスに合わないです・・・

商品到着後にキャンセルをされる場合、必ず到着当日にメールにてご連絡の上、到着翌日には宅配業者へお預け下さい。
上記期日を過ぎた場合、ご利用の有無に関わらずレンタル代金のご返金はお断りさせて頂きます。
必ずお申し込みの前に『レンタル規約』をご確認下さい。

レンタル品を失くしてしまった場合はどうなりますか？

イヤリング等の小さなアクセサリーは、式場で紛失されてしまう場合もございます。 万一紛失された場合は商品代金相当をご請求申し上げる事になります。
ご返却の際も、郵便やメール便等の紛失時に保障のないご返却方法はご遠慮下さい。

レンタルベールが破れてしまいました・・・

ベール以外の商品も含めレンタル品を破損された場合、補修ができる程度でしたら弁償をお願いすることはございません。
必ずご返却の前にご一報下さいませ。補修のできないような破損・汚損の場合、商品代金相当をご請求申し上げる事になります。

ご返却の際も、郵便やメール便等の破損時に保障のないご返却方法はご遠慮下さい。
梱包はお届けした際の段ボール箱をご利用頂けますようお願い致します。

 

返却が間に合わないと追加料金がかかりますか？

基本的にはレンタル期間の延長は承っておりませんので、期日内のご返却をお願い致します。
ご返却が遅れた場合、延滞料またはご購入代金（通常購入価格）をご請求申し上げる事になります。
（延滞料は返却期日を過ぎた場合、1日に付きレンタル代金の30％となります。）

●ご返却期日の参考例　＜お式が4月10日の場合＞
4月5日～6日に当店から発送　⇒　4月7日お届け　⇒　4月10日ご利用　⇒　4月13日までに宅配業者へお預け下さい。

ご予約確定の際には、メールにも返却期日を記載しておりますので、ご確認下さい。