ウェディングドレス レンタル、レンタルベール、ウエディングアクセサリーレンタル専門店

てくまりんぼのレンタル ウェディングドレス、ウェディングヴェールレンタル

ご利用規約

2017.2.1改定

<小物レンタルご利用規約>

小物のみレンタルされる方

ご注文方法

webサイト・メール・お電話・FAX・ご来店でのご注文を承っております。
ご利用日の3ヶ月前からお申し込み可能です。
お支払い方法は、代金引換またはクレジットカード払いです。

仮お申し込みとなりますので、レンタル状況を確認後メールを差し上げます。
詳しいレンタルの流れはこちらからご覧下さい。
ご予約状況によりましては、ご希望に沿えない場合もございますのでご了承下さい。

※クレジットカードご利用のお客様
レンタル品は3ヶ月前からご予約を承っておりますが、クレジットカード情報を長期間保持できない為、ご予約確定と同時に代金をご請求させて頂きます。ご予約確定後のキャンセルにつきましては、お振込にてご返金致します。ご返金の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。

レンタル品は新品ではございませんが、目立つ汚れ等のない商品をご用意しておます。

レンタルのアクセサリーにつきましては、不慮の事態によりお貸しできなくなった場合、事前にご連絡を差し上げますので、ご予約品と似たイメージの商品に変更をお願いする場合もございます。

※お客様から頂いた個人情報は全力でお守りします。 プライバシーポリシーについて詳しくはこちらから。

レンタル期間

1週間(6泊7日)、9日間(8泊9日)、2週間(13泊14日)からお選び下さい。
1週間の場合、ご利用日の3日前に到着するようにお届けします。
※最終フィッティングやご出発の日程等により発送の前倒しも可能ですが、直前のお受取りは万が一の場合に代品対応等ができません事をあらかじめご了解ください。
※フィッティングやご出発当日のお届けはお断りしております。
9日間や2週間の場合は到着日や返却日のご希望をお知らせ下さい。

・レンタル品が到着しましたら必ずご利用前にご確認をお願い致します。
・お式当日だけではなく、事前にお衣裳合わせや前撮り等でご利用になって汚れや破損が生じた場合、クリーニングや代替品のご用意等はお受けできません。お取り扱いには十分ご注意下さい。

ご返却

1週間の場合、ご利用後3日以内にご返却のお手続き(宅配業者へのお預け)をお願い致します。
9日間や2週間の場合は到着日や返却日のご希望をお知らせ下さい。

・ご返却の送料はお客様ご負担で『宅配便』にてお送り下さい。郵便やメール便での紛失やご返却のない場合、商品代金相当をご請求申し上げる事になります。
・クリーニング等は不要です。お届けした際の段ボール箱をご利用頂けますようお願い致します。

キャンセル

・ご利用日の1ヶ月より前→無料

・ご利用日の30日前~15日前→商品代金の60%

・ご利用日の14日前~商品到着当日→商品代金の80%

・商品到着の翌日以降→商品代金の100%

 

商品到着後にキャンセルをされる場合は、必ず到着当日にメールにてご連絡の上、到着翌日までに宅配業者へお預け下さい。 ご返送の送料はお客様ご負担で『宅配便』にてお送り頂き、必ず配送の送り状番号をお知らせ下さい。

キャンセルの期日を過ぎた場合、ご利用の有無に関わらずレンタル代金のご返金はお断りさせて頂きます。

延滞金

ご返却が遅れた場合、延滞料またはご購入代金(通常購入価格)をご請求申し上げる事になります。
返却期日より遅れる場合には、必ずご一報ください。
延滞料は一日に付きレンタル代の30%をご請求させて頂きます。
当店定休日の場合は留守番電話又はメールにて下記内容をお知らせ下さい。 翌営業日に折り返しご連絡させて頂きます。

1)お名前
2)必ずご連絡の取れるお電話番号(携帯等)
3)当店に到着予定日
4)ご返送の際の配送業者と送り状番号

上記のご連絡が無く返却期日を過ぎた場合や、ご連絡を頂いた場合でも期日より3日以上遅れた場合は ご購入とさせて頂きますので、HPに記載の通常購入価格をご請求申し上げる事になります。

破損・汚損・紛失

レンタル品が到着しましたら必ずご利用前にご確認をお願い致します。
ご利用後の破損や汚損はクリーニングや補修ができる程度でしたら弁償をお願いすることはございません。必ずご返却の前にご一報下さいませ。
補修のできないような破損・汚損や紛失の場合、商品代金相当をご請求申し上げる事になります。

送料・手数料

商品お届け時の送料(ヤマト運輸)
○北海道・青森・秋田・岩手・沖縄・・・1,620円(税込)
○上記以外の本州・四国・九州・・・756円(税込)

代金引換の手数料は300円+(税)です。商品代金5,000円以上お買い上げで代引手数料は無料です。
ご返却の際は、送料実費をお客様ご負担で宅配業者をご利用下さい。

<ドレスレンタルのご利用規約>

ドレスと小物同時にレンタルされる方

ご注文方法

webサイト・メール・お電話・FAX・にてご試着のご予約をおとりください。
・ご予約状況によりましては、ご希望に沿えない場合もございます。
・レンタル品は新品ではございませんが、目立つ汚れ等ない商品をご用意しております。
 ご試着頂けるサイズは各HPの商品ページをご確認下さいませ。

※お客様から頂いた個人情報は全力でお守りします。 プライバシーポリシーについて詳しくはこちらから。

レンタル期間

ご利用日の3日前に到着するようにお届けします。
レンタル期間はお届け日を含め9日間、又は14日間です。
同時に小物もレンタルの場合、ドレスと同じ期間でレンタルさせて頂きます。

最終フィッティングでご必要な場合やご出発の日程等により、発送の前倒しも可能ですが
レンタル期間内にご返却可能な場合に限らせて頂きます。
※フィッティング当日やご出発当日のお届け指定は承っておりません。

お式当日だけではなく、事前にお衣裳合わせや前撮り等でご利用になって汚れや破損が生じた場合
クリーニングや代替品のご用意等はお受けできませんので、お取り扱いには十分ご注意下さい。

ご返却

ご返却期日までに返却のお手続き(宅配業者へのお預け)をお願い致します。
送料はお客様ご負担で『宅配便』にてご返却下さい。 クリーニング等は不要です。
お届けした際の段ボール箱をご利用頂けますようお願い致します。
郵便やメール便での紛失やご返却のない場合、商品代金相当をご請求申し上げる事になります。

【ご返送先】
〒573-0165 大阪府枚方市山田池東町21-2 フロリアート枚方2F
  ウエディングドレス工房てくまりんぼ 宛
TEL:072-857-8750

キャンセル

・ご利用日の1ヶ月より前→50,000円

・ご利用日の30日前~15日前→商品代金の60%

・ご利用日の14日前~商品到着当日→商品代金の80%

・商品到着の翌日以降→商品代金の100%

 

商品到着後にキャンセルをされる場合は、必ず到着当日にメールにてご連絡の上、到着翌日までに宅配業者へお預け下さい。 ご返送の送料はお客様ご負担で『宅配便』にてお送り頂き、必ず配送の送り状番号をお知らせ下さい。

期日内にご返送頂いた場合、レンタル代金は銀行振込にてご返金させて頂きます。
(お送りの送料、振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。) 

キャンセルの期日を過ぎた場合、ご利用の有無に関わらずレンタル代金のご返金はお断りさせて頂きます。

延滞金

ご返却が遅れた場合、延滞料またはご購入代金(通常購入価格)をご請求申し上げる事になります。
返却期日より遅れる場合には、必ずご一報ください。
延滞料は一日に付き合計レンタル代金の20%をご請求させて頂きます。
当店定休日の場合は留守番電話又はメールにて下記内容をお知らせ下さい。 翌営業日に折り返しご連絡させて頂きます。

1)お名前
2)必ずご連絡の取れるお電話番号(携帯等)
3)当店に到着予定日
4)ご返送の際の配送業者と送り状番号

上記のご連絡が無く返却期日を過ぎた場合や、ご連絡を頂いた場合でも期日より3日以上遅れた場合は ご購入とさせて頂きますので、HPに記載の通常購入価格をご請求申し上げる事になります。

破損・汚損・紛失

レンタル品の到着時に商品のご確認をお願い致します。
通常のクリーニングで落ちない匂いや汚損(ファンデーション、ワイン等)、補修のできないような破損・紛失の場合、商品代金相当をご請求申し上げる事になります。

送料・手数料

商品お届けの送料は全国一律2,160円(税込)です。

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