花嫁ドレスお申込み方法
花嫁ドレス♡スターターBOX(以下、花嫁BOX)に同封のオーダーシートにご記入の上、同封の封筒に入れてポストに投函してください。
・採寸について
花嫁BOX同封の採寸説明書をよくお読みの上、採寸をお願いします。
ご来店いただければ採寸させていただきます。
花嫁ドレスができるまで
①当店にオーダーシート到着次第、2営業日以内に確認のご連絡をさせていただきます。
※ポスト投函後、数日経っても当店よりの連絡のない場合、オーダーシート未着の可能性があります。
その場合はお手数ですが(072-857-8750)までご連絡ください。
②当店よりご案内後、ドレス代金のお支払いをお願いいたします。
お支払いはお振込みのほか、各種クレジットカードもご利用いただけます。
③ご入金確認後、社内アトリエにて花嫁ドレスの製作に入ります。
仮縫いをご希望のお客様は前もってお知らせください。(別途仮縫い料がかかります)
④花嫁ドレス完成後、社内アトリエにて複数スタッフにより下記確認事項に対して厳密な検品を行います。
・キズ、汚れが無いか
・サイズが指示通りに上がっているか
・縫製の縫い目は美しいか
・シルエットは美しいか
⑤お客様のご希望の日時指定でお手元にお届けします。
アレンジパーツ・コーディネートご提案について
お客様のご希望に応じてアレンジパーツやコーディネートのご提案をさせていただきます。
関西圏のお客様へはヘアメイク・カメラマンのご紹介も承っております。
製作期間について
花嫁ドレスの製作期間はおおよそ1~2ヶ月ですが社内アトリエの状況によって変わります。
お客様のご希望に極力合わせるようにさせて頂きますのでご相談ください。
配送方法について
完成した花嫁ドレスは箱に入れてヤマト運輸の宅配便でお送りします。
送料および梱包手数料としまして2160円(税込)かかります。
ドレスカバーとハンガーが付いていますが、持ち運び用のドレスバッグのご用意もございます。(ドレスバッグは有料です)
花嫁ドレスキャンセル・返品規定
お客様おひとりずつのサイズでお作りする完全オーダーメイドに付き、キャンセル・返品はご遠慮下さいませ。
お直しについて
お手元に届いたドレスがサイズ通りに仕上がっていなかった場合は責任をもってお直しさせていただきます。(てくまりんぼのお約束)
お客様ご都合のお直しは有料にて承っております。
クリーニングについて
ウェディングドレス専門のクリーニング店をご紹介しますのでお気軽にご相談ください。(全国対応)
リメイクについて
以下のリメイクを承っております。別途お見積りさせていただきます。
・ベビードレスへのリメイク
・ミニチュアサイズドレスへのリメイク
・ドレスのデザイン変更のリメイク
以下のリメイクは承る事ができませんのでご了承くださいませ。
・ドレスの染色
お問い合わせについて
頂いたお問い合わせ・ご質問に関しては2営業日以内にお返事させて頂きます。
・メールのお問い合わせ
dress@marinbo.com
・お電話のお問い合わせ
072-857-8750(10:00~18:00)水曜定休